家中被盜.被水泡、汽車被砸…物業到底賠不賠?法院這樣判

                                2022-04-20 11:06發布

                                家中被盜.被水泡、汽車被砸…物業到底賠不賠?法院這樣判

                                來源:淮海晚報,本文發布有部分刪減


                                業主狀告物業、要求維護自身權益的案件時有發生,如車子停在小區停車位上擋風玻璃被砸、電動車放在小區里被盜、房屋漏水、一樓溢水泡壞家具等,這些案件多為業主財產和人身受到侵害,要求進行維權。那么,面對業主的這些要求物業賠償的訴求,法院會作出什么樣的認定呢?請看記者采集的部分案例。案例一:車停在小區停車位上 擋風玻璃被砸2018年12月,某小區業主丁女士發現,自己停在小區車位上的車前擋風玻璃被人用石頭砸碎了,但是由于車位剛好處于監控盲區,無法找到肇事者,物業也拒絕賠償,于是丁女士將物業訴至法院,要求對方賠償車輛玻璃維修費1600元。法院審理認為,雙方簽訂的物業服務合同中規定,物業對小區人員的財產不負保險和保管責任,但同時合同中也約定,物業的義務包括協助小區安全防范和安全監控。丁女士已經繳納了停車費和物業費,停放之處剛好是監控死角,物業公司應謹慎履行管理職責。但是物業在長期服務過程中一直未解決監控盲區問題,在巡查過程中也未能及時發現并阻止丁女士車輛玻璃被砸壞,未盡到合同約定的安全保障義務,故應承擔相應的賠償責任。綜合考慮到物業的過錯程度、業主的損害后果等因素,最終法院判定物業賠償業主300元。案例二:窨井蓋堵塞致溢水 一樓業主家被泡家具被毀2016年3月,艾先生購買了某小區的一樓房屋,2018年6月裝修完畢后,一直未入住。兩個月后,艾先生家北側的窨井口堵塞,致使水從廚房溢出,導致墻體、衣櫥等全部被積水浸泡而損壞。艾先生認為,開發商和物業應承擔賠償責任,故提起訴訟,要求賠償損失3萬元。法院認為,艾先生家溢水,是因為通向室外的主落水管與室外窨井交接處被泥沙等物堵塞,造成水流回灌所致,并非管道質量引起,所以小區的開發商不應承擔賠償責任。而對于小區物業來說,法院認為,被堵塞處為共有部位,物業對此有維護、防范、檢查、疏通的義務。由于堵塞系泥沙等細小物累積造成,并非短時間形成,如果物業日常巡查、防范到位,檢查仔細,是可以發現堵塞的。因此,判定物業并未勤于維護、防范和檢查,故物業對艾先生家室內的損失存在一定責任。但事發時,艾先生家中較長時間無人,也未委托物業對其房屋專有部分進行維護,導致發生意外情況而不能及時處理,客觀上也造成了損失的擴大,艾先生本身也存在一定的過錯。法院根據物業的管理責任過失程度,結合資產評估結論,判定物業賠償艾先生6800元。案例三:業主家被盜,物業盡到了管理責任,不賠去年,家住淮陰區某小區的業主家中被盜,業主認為物業在小區安保方面未盡到責任,將小區物業起訴至淮陰區法院。此前,該業主與所在小區的物業簽訂了物業服務合同,約定物管公司對房屋共用部分、共用設施設備、綠化環境衛生、安保等項目進行維護、修繕、服務與管理,但對業主房屋內的財產沒有保管義務。盜竊事件發生后,物業向警方提供了巡邏值班表等證據,并在業主報警后配合公安機關偵查工作。為證明自己已經盡到管理責任,物業公司還向法院提供了當日的巡更記錄、外來車輛進出登記記錄、外來人員進出登記記錄、小區車庫出入口當值及交接班記錄等材料。法官認為,物業公司已經按協議內容對該小區實施了相應的公共秩序維護安保措施,履行了相關安全保障義務。業主雖主張物業公司在履行物業管理職責過程中存在過錯,致使涉案房屋被盜,財物損失,但未能提供有效證據加以證明,故原告要求被告賠償被盜財物經濟損失的訴訟請求,法院不予支持。最終,法院駁回了該業主的訴訟請求。房屋質量問題、物業服務有瑕疵……能不能不交物業費?記者采訪中發現,不少業主不交物業費的理由,與房屋質量、物業管理服務等方面相關,如住在一樓的業主認為自己不用或者少用電梯,是不是可以不交或者少交物業費?空置房還要全額繳納物業費嗎?商住一體的小區被商戶的油煙、噪音等影響,是不是也可以拒繳物業費?案例一:因房子漏水拒交物業費,不支持2019年1月,某小區物業公司將小區業主許先生告上法庭,要求許先生繳納從2009年至2018年9年時間共計2000多元的物業費。許先生則稱,他家從拿房裝修就出現滲水、漏水問題,多次與物業溝通交流,但物業從未進行過維修,“所以我才不交的?!狈ㄔ赫J為,物業公司于2009年4月進入該小區提供物業服務,9年的物業費法院予以認定。業主稱其房屋有漏水、滲水問題,與本案不是同一法律關系,故本案不予理涉。但根據業主的陳述及舉證,物業在提供物業服務過程中存在服務不到位的現象,故法院酌情對被告拖欠的物業服務費予以適當減免。案例二:物業服務存在的問題屬于“一般瑕疵”從2017年6月至2019年3月,某小區業主孫先生一直未繳納小區的物業費,小區物業公司多次催繳無果后,于2019年4月將孫先生告上法庭,要求判決在此期間3200多元的物業費,同時還有633天的違約金近600元,共計3800多元。孫先生認為,物業公司的服務不到位,小區內存在各種問題,如路燈不亮、電梯不安全、可視對講系統無法使用等硬件問題,以及小區保安未定期巡邏導致電動車被盜,保潔未及時清潔導致小區蚊蟲蔓延,小區地上設置地樁影響通行,小廣告肆意張貼,物業收支未公示、電梯卡限樓層造成業主生活不便等管理不到位行為。法院認為,物業與業主簽訂的服務協議對雙方都具有約束力,物業公司要求業主支付物業管理服務費,不違反法律規定,法院予以支持。但同時考慮到物業公司在提供物業服務過程中存在物業服務不到位的現象,所以對物業公司主張的滯納金不予支持,同時對業主拖欠的物業服務費予以適當的減免?;窗步洕_發區人民法院立案庭庭長左康紅解釋:“一般業主列出的問題都屬于‘一般瑕疵’,只有消防安全隱患、公共場所安全保障設施問題以及電梯使用過程中的安全問題,才屬于‘重大瑕疵’,能被列為抗辯理由。因此,在業主提出的一般性服務不到位的情況下,法官仍舊會要求業主履行交費義務?!狈ü購娬{,不可用 “非常手段”“逼迫”業主交費◎“服務”是否到位,是雙方的爭議焦點記者在清江浦區、經濟開發區、淮陰區人民法院了解到,在物業糾紛案件的審理過程中,“服務”是否到位,是雙方的爭議焦點。一般業主會主張物業服務不到位,物業公司則主張自己已經盡全力服務了,法庭除了要看雙方提供的證據外,法官還會到小區去實地查看情況,根據在小區現場看到的情況來判定物業服務是否到位。如果確實存在物業公司服務不到位的情況,法院在判決時,一方面因為物業確實已經提供了服務,業主理應繳納物業費;另一方面也會根據服務質量情況對物業費進行打折。法官介紹稱,打折是一種折中的判決方法,“假如判定業主全額繳費物業費,那么就會造成物業公司不愿意盡力服務;假如給業主打折太多,就會造成更多的業主選擇不繳納物業費,從而導致物業與業主之間的矛盾不斷加深,形成惡性循環?!笔聦嵣?,盡管業主抗繳物業費的理由多種多樣,但一旦“對簿公堂”,“獲勝者”往往是物業公司。記者通過法院的判決案例了解到,在絕大多數情況下,業主最終都補繳了物業費。對此,左康紅解釋道:“按照法規,無論物業公司的服務質量如何,只要業主享受了服務,就應該繳納物業費;只不過,對于是否應該足額繳納,要視具體情況來判決。像有案例提到,因為商戶的油煙、噪音影響,業主拒繳物業費。油煙、噪音是商戶的問題,物業并無執法權,只能將問題反映給城管部門,但是業主不能以此為理由而拒交物業費,如果物業公司在法庭上證明了自己已經作出了努力,那么法庭會支持物業的訴求?!薄蛳拗剖褂秒娞莸取氨破取崩U納物業費行為是違法的不過,左康紅強調,物業公司在訴訟中勝多敗少,并不意味著,他們可以“逼迫”業主繳費?!坝行┪飿I公司使用刷卡系統來限制業主使用電梯,以此逼迫業主繳納物業費,這本身屬于違法行為。另外,將業主家斷水斷電,也屬于侵權。物業公司只能在不妨礙業主正常生活的前提下催繳物業費?!狈ü俦硎?。沒有訴訟經驗的業主,應當如何維護自身權益呢?左康紅給出了一些建議:首先,目前淮安市各家法院都在推行訴前調解,業主們可以提前向律師或有經驗的從業者詢問,對于同類案件的調解結果有個大致判斷;其次,不能以抗繳物業費的方式來“據理力爭”,如果認為物業服務不到位,應該收集證據,在調解中尋求更大的物業費折扣;最后,相關行政主管部門對物業公司有多種處罰權,業主可以通過住建部門、街道辦、社區維權,一般比司法途徑效率更高。

                                相關知識

                                  家中被盜,物業是否需要承擔責任

                                  來源:其它 時間:2021-08-29 10:56

                                  2020年,家住某小區的薄寧家中被盜,薄寧認為,小區的物業保安未盡到職責,將該小區的物業公司起訴至法院。 訴訟中,物業公司向法院提交了《物業服務協議》,協議約定物業公司對房屋的共有部分、公共設施設備等進行...

                                  物業承擔業主家中被盜責任情況

                                  來源:其它 時間:2021-08-29 17:56

                                  業主財產被盜,物業真的任何情況下都無需承擔賠償責任?只要律師請的好,證據完善,一樣可以要求物業承擔賠償責任。 2009年10月14日,某物業公司與(化名:張三)、(化名:李四)簽訂物業協議,約定張三作為乙...

                                  車主被自家車碾死,保險拒賠,法院的判罰居然是這樣的......

                                  來源:其它 時間:2022-04-20 11:48

                                  2017年11月的一天,武漢市民胡某(化名)一大早前往小區院內取車。過了差不多20分鐘,附近居民發現他在院內下坡路段被碾壓于自家小汽車車頭右前輪下方。警方隨后趕到現場將胡某救出并送至醫院,遺憾的是,胡某經搶救無效死亡。經查,該車輛所有人系死...

                                  賠不起坐牢可以不用賠錢嗎(坐牢了民事賠償不賠能怎樣)

                                  來源:精選知識 時間:2022-04-20 07:25

                                  故意傷害罪除了承擔相應的刑事責任外,還應該承擔相應的民事責任,包括受害人的醫療費/誤工費/營養費/殘疾補助費等等?! ≡撁袷仑熑斡煞缸锶吮救艘詡€人財產承擔,若審理過程中受害人提出附帶民事訴訟,法院應該按照事實和法律進行判決(無論對方是否有能...

                                  檢察院不起應賠不賠怎么辦(檢察院不起訴后的處理)

                                  來源:精選知識 時間:2021-12-16 18:43

                                  檢察院不起應賠不賠怎么辦

                                  私家車出租后發生事故,保險賠不賠?

                                  來源:交通事故 時間:2022-04-20 17:20

                                  魯法案例【2021】397隨著共享經濟新模式層出不窮,從網約車、順風車到共享單車、共享租車,新業態的涌現不斷對傳統保險業提出挑戰。近日,青島市黃島區法院依法審結一起私家車共享出租引發的財產保險合同糾紛案。01基本案情2021年1月,原告鹿某...

                                  交通事故逃逸商業險賠償案例(交通肇事逃逸保險公司賠不賠商業險)

                                  來源:精選知識 時間:2022-03-11 20:26

                                  商業保險一般要簽屬的時候都會提前說明,有幾項是不進行理賠的,一是酒駕、醉駕,二是逃逸,這兩種情況是不會理賠的?! 〉窃诜缮?,相關規定,則要求商業三者商業保險進行理賠,但是這個過程可能涉及到法院判決這塊,所以過程會比較復雜?! ?/p>

                                  車損什么情況下保險公司拒絕理賠

                                  來源:公司法 時間:2021-08-31 02:18

                                  以下15項損失情況,保險公司是免賠的: 1、酒后駕車、無照駕駛,行駛證、駕照沒年檢的不賠。 以上這些情形中,司機并不具備上路行駛的資格,嚴重違反交通法。此外,駕駛員與準駕車型不符、實習期上高速等情形,保險公司也會拒絕賠付。 2、地震不賠。...

                                  案例發布 | 保險賠不賠 如何界定意外傷害

                                  來源:其它 時間:2021-12-22 11:52

                                    導讀裁判要旨 案情簡介裁判結果 相關法律規定  《中華人民共和國刑法》  (案例來源:中國裁判文書網)

                                  故意隱瞞病史,保險公司賠不賠?法院:這種情況,得賠!

                                  來源:公司法 時間:2021-09-30 10:58

                                  近年來,人們風險防范意識逐漸增強,花小錢保健康的觀念被越來越多的人認可,各類保險成為了熱銷產品。然而,當意外發生時,理賠卻成了很多投保人新的困擾。案情回顧2020年8月,賈明(化名)為本人投保了人身保險,其中包含提前給付重大疾病險(保額10...

                                相關問題

                                一本一道av无码中文字幕